🗓️ 1. Afspraken & Reservatie
Afspraken gebeuren op afspraak via het online boekingssysteem, e-mail, Whatsapp of Instagram.
Een afspraak is pas definitief na bevestiging van Summer Shape.
Voor bepaalde behandelingen of bij nieuwe klanten kan een voorschot gevraagd worden.
❌ 2. Annulatiebeleid
Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 48u op voorhand.
Bij annulatie tussen 24u-48u op voorhand wordt 50% van de behandeling aangerekend.
Bij niet opdagen (no-show) of annulatie minder dan 24u op voorhand wordt 100% van de behandeling aangerekend.
Wij hebben veel begrip voor onvoorziene omstandigheden (bv. ziekte) en zoeken graag samen naar een oplossing om je afspraak kosteloos te verplaatsen binnen de 30 dagen.
💳 3. Betaling & Cadeaubonnen
Betaling gebeurt na afloop van de behandeling via Payconiq of cash. Er is geen Bancontact beschikbaar.
Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum en zijn niet omruilbaar voor geld. Na vervaldatum vermeld op de cadeaubonnen zijn deze niet meer inwisselbaar.
Bij verlies of diefstal van een cadeaubon kan deze niet opnieuw worden uitgegeven.
⚠️ 4. Gezondheid & Veiligheid
Meld steeds vooraf (bij boeking) medische aandoeningen, zwangerschap, huidproblemen of allergieën.
Summer Shape behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien deze niet veilig of geschikt is.
Behandelingen gebeuren op eigen risico. Summer Shape is niet aansprakelijk voor schade door onvolledige of foutieve informatie van de klant.
📷 5. Foto’s & Resultaten
Resultaten van huidbehandelingen of laser kunnen verschillen per persoon. Er worden geen garanties gegeven op resultaat.
Voor en na foto's kunnen worden genomen voor opvolging. Gebruik op social media gebeurt enkel met toestemming van de klant.
👩⚖️ 6. Aansprakelijkheid
Summer Shape is niet aansprakelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen tijdens het bezoek.
Bij overmacht (bv. ziekte, technische storing) kan een afspraak kosteloos geannuleerd of verplaatst worden door Summer Shape.
📍 7. Privacybeleid
Persoonsgegevens worden enkel gebruikt voor klantenbeheer, afspraakbeheer en eventueel marketing (indien toestemming gegeven).
Gegevens worden nooit doorgegeven aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming. Zie ook ons volledige privacybeleid op www.summershape.be.
💬 Contact
Voor vragen of opmerkingen kan je ons bereiken via:
📍 Summer Shape – Oudenaarde
📧 info@summershap.be
🌐 www.summershape.be